Tire Belediyesi’nde yaşanan yazılım kaynaklı sorunlar, vatandaşları mağdur etmeye devam ediyor. Daha önce uzun yıllar boyunca sorunsuz şekilde kullanılan Ünüpa yazılımının, Belediye Başkanı’nın göreve gelmesinin ardından İnnosa yazılımı ile değiştirilmesiyle birlikte ciddi aksaklıkların yaşandığı öne sürülüyor.
İddiaya göre, yeni yazılımın yıl sonu veri aktarımını sağlıklı şekilde gerçekleştirememesi ve sistemin sık sık arıza vermesi nedeniyle belediye hizmetlerinde ciddi aksamalar meydana geldi. Özellikle Emlak Servisi’nde yaşanan teknik sorunlar nedeniyle vatandaşların tapu ve emlak işlemlerini gerçekleştiremediği belirtiliyor.
Vatandaşlar, Emlak Servisi’nin tam 8 gündür hizmet veremediğini, bu sürede herhangi bir somut çözüm üretilmediğini ifade ediyor. İşlemlerini yaptıramayan yurttaşlar, yaşanan duruma tepki göstererek mağduriyetlerinin giderek arttığını dile getiriyor.
Konuya ilişkin tepkisini dile getiren bir vatandaş, durumu şu sözlerle özetledi: “Neymiş efendim, sistem arızası varmış. 8 gündür bir arıza giderilemez mi? Sanki uzay mekiği inşa ediliyor ya da sistemi sıfırdan icat ediyorlar. Günlerdir bütün işlerimiz kaldı, hiçbir işlem yapamıyoruz.”
Vatandaşlar, daha önce “gül gibi çalışan” bir sistemin neden değiştirildiğini sorgularken, yeni yazılıma geçiş sürecinin yeterince planlanıp planlanmadığı da kamuoyunda tartışma konusu oldu. Özellikle tapu ve emlak işlemlerinin durması, alım-satım süreçlerinde ciddi mağduriyetler yaşanmasına neden oluyor.
Belediyeden konuya ilişkin henüz kapsamlı ve net bir açıklama yapılmazken, vatandaşlar yaşanan sorunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını ve hizmetlerin yeniden kesintisiz şekilde verilmesini talep ediyor.
Yaşanan yazılım krizi, yerel yönetimlerde dijital dönüşüm süreçlerinin ne kadar planlı ve denetimli yürütülmesi gerektiğini bir kez daha gündeme taşıdı.
News
